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Política de Privacidad

ASPECTOS GENERALES

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  • 1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

    Rocalingen S.L, sociedad con domicilio en Valencia, calle Poeta Altet 18 locales 8 y 9, 46020 con C.I.F. B40652596 es la propietaria del presente Sitio Web a través del cual se pueden vender libros escolares de segunda mano. Por lo tanto, es la responsable de procesar la información personal que el Usuario proporcione en el marco de la prestación de los servicios.

  • 2. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

    El tratamiento de datos proporcionados por los Usuarios a través de los formularios del Sitio Web y otros canales de comunicación a su disposición, están basados en el consentimiento prestado por cada Usuario para la gestión de su solicitud.

  • 3. TRATAMIENTO DE LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

    a. Declaración de Privacidad de Datos
    En Compramostuslibros.com somos responsables de la recopilación, el procesamiento y el uso de los datos personales que nos proporcionas a través de los formularios de registro o contacto que se encuentran incluidos en el Sitio Web o en cualesquiera comunicaciones entre el Usuario y Compramostuslibros.com según la legislación de protección de datos.

    Los datos que voluntariamente facilite el Usuario durante la utilización de nuestros servicios serán incluidos en un fichero titularidad de Compramostuslibros.com para su tratamiento con las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad. De conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal y en particular, en lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (“RGPD”), Compramostuslibros.com mantendrá el correspondiente registro de actividades de tratamiento de datos personales.

    Compramostuslibros.com, ha adoptado las medidas necesarias de índole técnica y organizativa para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

    Dada la naturaleza de los servicios proporcionados a través del Sitio Web, los datos tratados se pueden clasificar en las siguientes tipologías: - Datos identificativos (ejemplo: correo electrónico, número de teléfono). - Datos de información comercial (p.ej. intereses en productos o servicios).

    b. Recopilación de datos de carácter personal
    a. Si visitas nuestro Sitio Web

    Puedes visitar el Sitio Web sin revelar tu identidad. No obstante, tu navegador solo envía información - que se recopila automáticamente a los servidores de nuestro Sitio Web. Esta información se almacena temporalmente en un archivo de registro (logfile). Dicha información que se recopila y almacena automáticamente hasta su eliminación, también automática: - Dirección IP del ordenador solicitante. - Fecha y hora del acceso. - Nombre y URL de los datos introducidos. - Sitio web, de donde proviene el acceso (URL de referencia). - Navegador de uso y, si es necesario, el sistema operativo de tu ordenador, así como el nombre de tu proveedor de acceso. Estos datos se recopilan y procesan para hacer posible el uso de nuestro Sitio Web (establecimiento de conexión), con el fin de garantizar la seguridad y la estabilidad de nuestro sistema, así como para la administración técnica de la infraestructura de la red. Además, empleamos cookies, así como herramientas de análisis y de marketing web. Puedes encontrar más información sobre este tema en nuestra Política de Cookies.

    b. Si utilizas nuestro servicio de compraventa de libros:

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  • 4. a. Finalidades del tratamiento

    Compramostuslibros.com podrá tratar los datos de carácter personal de los Usuarios/Clientes con las siguientes finalidades: - Registro de Usuarios: Los datos proporcionados por los Usuarios serán utilizados para la prestación de los servicios proporcionados a través del Sitio Web. - Publicidad de Productos y Servicios propios: Compramostuslibros.com podrá enviar a sus Usuarios y/o Clientes comunicaciones comerciales relativas a publicidad relacionada con los servicios ofrecidos.

    - Perfilado con fuentes externas: Compramostuslibros.com podrá elaborar perfiles en base a información facilitada por terceros mediante estudios de marketing, técnicas y procedimientos estadísticos y de segmentación que permitan personalizar la oferta de servicios adecuados a las características y necesidades de sus Usuarios. Dicha aceptación no supondrá la toma de decisiones automatizadas.

    b. Conservación de los Datos
    e informa a los Usuarios y/o Clientes de que sus datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades del tratamiento para cuyo uso hayan sido proporcionados, siempre que el Usuario y/o Cliente no haya revocado su consentimiento y, en todo caso, siguiendo el principio de minimización de datos contemplado en la normativa aplicable. En particular, los datos personales proporcionados por los Usuarios y/o Clientes se conservarán por el plazo determinado sobre la base de los siguientes criterios: (i) obligación legal de conservación; (ii) duración de la relación contractual y atención de cualesquiera responsabilidades derivadas de dicha relación; (iii) solicitud de supresión por parte del interesado en los supuestos en los que proceda.

    c. Derechos de los Usuarios y/o Clientes
    El Usuario y/o Cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, así como la limitación y portabilidad de sus datos en cumplimiento de lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

    El Usuario y/o Cliente podrá renunciar en cualquier momento a recibir cualquier tipo de comunicación comercial enviando un correo electrónico a info@Compramostuslibros.com manifestando dicha intención de renuncia, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento de sus datos personales con otras finalidades. Asimismo, esta posibilidad le será ofrecida al Usuario en cada comunicación comercial que reciba vía e-mail.

    Compramostuslibros.com informa a sus Usuarios de la posibilidad que tienen de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de que entiendan que no se ha obtenido satisfacción o la correcta asistencia en el ejercicio de los derechos citados en el presente apartado.

  • 5. PROCESAMIENTO DE DATOS

    En el presente apartado explicamos cómo pueden procesarse los datos de los que eres responsable y su finalidad.

    Compramostuslibros.com, en su condición de encargado del tratamiento de datos, cumple con los requisitos estipulados en la normativa de protección de datos.

    a. Responsabilidades de Compramostuslibros.com como Encargado del Tratamiento
    Compramostuslibros.com debe tratar todos los datos personales siguiendo las instrucciones del Responsable de Datos. Al celebrar este Acuerdo, procesará los datos personales del Cliente (i) de acuerdo con todas las leyes nacionales y europeas; (ii) cumpliendo con sus obligaciones bajo los términos de la aplicación de servicio; iii) según instrucciones del Cliente, tal como se describe en acuerdo.

    b. Responsabilidades del Cliente como Responsable del Tratamiento
    El Cliente manifiesta y garantiza, mediante la aceptación de este Acuerdo, que, al utilizar lel comparador de precios da su consentimiento explícito para el procesamiento de sus datos.

    c. El Cliente podrá revocar este consentimiento en cualquier momento.

    d. El Cliente tiene una base legal para tratar los datos personales con Compramostuslibros.com (incluidos los subprocesadores) con el uso de los servicios de Compramostuslibros.com.

    e. Acuerdo para la transferencia de datos y el uso de subcontratistas:
    Para proporcionar el servicio al Cliente, Compramostuslibros.com debe subcontratar a terceros que le prestan servicios. Estos subcontratistas pueden ser proveedores externos tanto dentro como fuera de la UE / EEE. Compramostuslibros.com garantiza que todos los subcontratistas cumplan con las obligaciones y los requisitos de este AAD; específicamente, que su nivel de protección de datos cumple con el estándar requerido por las leyes de protección de datos relevantes. Si una jurisdicción queda fuera de la UE / EEE y no está en la lista aprobada por la Comisión Europea de niveles de protección de datos satisfactorios bajo el RGPD, entonces se establece un acuerdo específico entre Compramostuslibros.com y dicho subcontratista para asegurar que mantendrá todos los datos personales según los requisitos de las leyes vigentes de protección de datos de la UE.

    Los subcontratistas del proveedor de servicios son los que se indican a continuación:
    - OVH: alojamiento de los Servidores
    - Amazon: alojamiento de los Servidores
    - Sendinblue: campañas de emails y ate
    - Google Analytics: es una herramienta de analítica web de la empresa Google
    - Hotjar: herramienta de Customer Experience Analytics
    - Helpscout: Herramienta para atención al cliente.

  • 6. ENVÍO DE COMUNICACIONES

    Compramostuslibros.com informa a sus Usuarios de que cuando utilicen nuestros servicios de listados por email, o mensajeria Compramostuslibros.com podrá enviar información sobre sus productos, servicios o novedades.

    El Usuario podrá renunciar en cualquier momento a recibir cualquier tipo de comunicación comercial enviando un correo electrónico a info@Compramostuslibros.com.com manifestando dicha intención de renuncia. Asimismo, esta posibilidad le será ofrecida al Usuario en cada comunicación comercial que reciba vía e-mail

  • 7. COOKIES

    Tal y como se describe en nuestra Política de Cookies, utilizamos cookies y tecnologías similares (por ejemplo, balizas web, píxeles, etiquetas de anuncios e identificadores de dispositivos) para reconocer al Usuario y/o a su/s dispositivo/s en los diferentes servicios y dispositivos. También permitimos que terceros usen cookies en el modo descrito en nuestra Política de Cookies. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador y de otras herramientas.

  • 8. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

    Compramostuslibros.com se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento, de lo que informará debidamente en el Sitio Web, por lo que recomienda al Usuario que las revise periódicamente para estar informado de cómo Compramostuslibros.com protege su información.
    gradecer a al CRM SUMACRM de cuya página hemos sacado nuestras políticas adaptándolas a nuestros servicios.

Política de Cookies

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2. ¿Por qué utilizamos cookies?

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3. Tipos de cookies

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Agradecer a al CRM SUMACRM de cuya página hemos sacado nuestras políticas adaptándolas a nuestros servicios.

¿Qué es el ISBN?

ISBN

El ISBN (International Standard Book Number) es un número de 10-13 digitos. Cada libro tiene un ISBN único gracias al cual si sabemos el ISBN de los libros que buscamos es muy sencillo encontrarlos.

Si conoces los ISBN de tus libros de texto tan solo has de introducirlo en nuestro buscador por ISBN.

Si no sabes el ISBN de los libros que buscas pideselos a tu centro escolar y así evitarás el equivocarte en la compra.

Recuerda que si no puedes conseguir el ISBN de tu libro siempre puedes buscarlo utilizando las otras pestañas de nuestro buscador.

Com vendo los libros?

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